Sumbangan Khairat
Pelajari cara membuat sumbangan kepada program kebajikan dan urus sejarah pembayaran anda
Apakah Khairat?
Khairat adalah program kebajikan yang membolehkan ahli komuniti menyumbang secara kewangan untuk menyokong keluarga yang memerlukan. Sumbangan anda membantu menyediakan bantuan kepada ahli komuniti semasa masa sukar.
Membuat Sumbangan
Panduan Langkah demi Langkah
- Navigasi ke "Sumbangan" dari bar sisi (atau "Khairat Saya")
- Klik butang "Buat Sumbangan"
- Pilih masjid dan program khairat yang ingin anda sumbangkan
- Masukkan jumlah sumbangan
- Pilih kaedah pembayaran anda
- Semak butiran sumbangan anda
- Lengkapkan pembayaran
Kaedah Pembayaran
Kaedah pembayaran yang tersedia bergantung pada apa yang telah dikonfigurasikan oleh masjid:
- Gateway pembayaran dalam talian (Stripe, dll.)
- Pemindahan bank
- Pembayaran tunai (ditandakan sebagai menunggu sehingga disahkan oleh pentadbir)
Melihat Sejarah Pembayaran
Anda boleh melihat semua sumbangan dan pembayaran anda di tab "Sejarah Pembayaran":
Butiran Pembayaran
Setiap rekod pembayaran menunjukkan jumlah, tarikh, nama program, kaedah pembayaran, dan status (selesai, menunggu, gagal).
Rekod Warisan
Rekod pembayaran sejarah yang diimport oleh pentadbir masjid ditandakan dengan lencana "Warisan". Rekod ini mengekalkan sejarah sumbangan anda dari sebelum platform dilaksanakan.
Cari dan Tapis
Gunakan bar carian untuk mencari pembayaran tertentu mengikut nama program, tarikh, atau jumlah. Anda juga boleh menapis mengikut status pembayaran atau julat tarikh.
Menghantar Tuntutan
Jika anda memerlukan bantuan kewangan, anda boleh menghantar tuntutan khairat kepada masjid anda:
- Pergi ke halaman "Sumbangan" atau "Khairat Saya"
- Klik "Hantar Tuntutan" atau navigasi ke tab Tuntutan
- Isi borang tuntutan:
- Masukkan jumlah yang diminta
- Berikan tajuk dan penerangan tentang keperluan anda
- Pilih tahap keutamaan (rendah, sederhana, tinggi)
- Hantar tuntutan untuk semakan
- Jejaki status tuntutan anda di tab Tuntutan
Proses Semakan Tuntutan
Pentadbir masjid menyemak semua tuntutan. Anda akan menerima notifikasi apabila status tuntutan anda berubah (menunggu, diluluskan, ditolak, atau dibayar). Bersabar kerana proses semakan mungkin mengambil masa.
Tips & Amalan Terbaik
Sumbangan Tetap
Pertimbangkan untuk menetapkan sumbangan tetap untuk menyokong komuniti masjid anda secara konsisten.
Simpan Rekod
Sejarah pembayaran anda disimpan secara automatik. Anda boleh memuat turun atau mencetak rekod untuk rekod peribadi anda jika diperlukan.
Dokumentasi Tuntutan
Apabila menghantar tuntutan, berikan maklumat yang jelas dan terperinci tentang keperluan anda. Ini membantu pentadbir membuat keputusan yang tepat.